Zehnder Care hoolduspaketid
Tagage oma ventilatsioonisüsteemi optimaalne töö ja pikendage selle eluiga meie sertifitseeritud partnerite poolt teostatava regulaarse hoolduse abil.
Alati ideaalne sisekliima teie kodus
Ventilatsioonisüsteemi regulaarne hooldus on väga oluline, et tagada tervislik ja mugav sisekliima. Regulaarne hooldus ei garanteeri mitte ainult süsteemi tõhusat toimimist, vaid aitab parandada ka õhukvaliteeti, energiatõhusust ning pikendab selle eluiga. Meie kolme spetsiaalse hoolduspaketiga võite olla kindel, et teie ventilatsioonisüsteem on parimates kätes.
Teie vajadustele vastava Zehnder Care hoolduspaketiga on võimalik osa saada laiast teenuste valikust:
- Regulaarne professionaalne hooldus, ülevaatus ja filtrite vahetus
- Rikete kõrvaldamine ja tugi Zehnderi sertifitseeritud partnerite poolt
- Sõidu- ja tööjõukulude katmine rikete ja paranduste korral*
- Premium kõikehõlmav pakett ilma ettenägematute kuludeta
* Kehtivad tingimused
Toetame teid täpselt sellega, mida vajate
Zehnder Care hoolduspaketid
Lõõgastuge ja nautige meie hooldusteenuseid, näiteks filtrivahetuse meeldetuletusteenust või hooldusaegade automaatset planeerimist. Meie erinevad hoolduspaketid annavad teile paindlikkuse otsustada, milliseid teenuseid vajate, ja valida pakett, mis vastab kõige paremini teie vajadustele.
Zehnder Care hoolduspaketid
Zehnder Care Basic
Meie Zehnder Care Basic hoolduspakett tagab teie seadme optimaalse töö, pakkudes ventilatsiooniseadme regulaarset hooldust ja 10% allahindlust Zehnderi originaalfiltritele meie veebipoes.
Zehnder Care Comfort
Meie Zehnder Care Comfort hoolduspakett sisaldab regulaarset hooldusteenust, et tagada teie ventilatsioonisüsteemi parim töö. Lisaks pakub see 10% allahindlust varuosadele ning veelgi suuremat, 20% allahindlust Zehnderi originaalfiltritele.
Zehnder Care Premium
Meie Zehnder Care Premium hoolduspakett pakub kõige ulatuslikumat kaitset teie ventilatsioonisüsteemile. See sisaldab täisteenust, millega tagame ka vahetusfiltrid kuni järgmise hoolduskülastuseni. Lisaks saate meie veebipoes filtritelt 20% allahindlust, juhuks kui vajate teistsuguseid filtreid või soovite neid sagedamini vahetada. Samuti on varuosad hinna sees ning rikke korral ei lisandu täiendavate hoolduskülastuste eest lisatasu.
Meie hoolduspakettide ülevaade
Hooldus ei saa olla enam lihtsam
Tutvuge meie hoolduspakettidega – lahendused, mis on kohandatud teie vajadustele. Murevaba hooldus ilma, et peaksite ise jälgima, planeerima või hooldusaegu otsima.
 |  |  | |
|---|---|---|---|
| Paketid | Zehnder Care Basic | Zehnder Care Comfort | Zehnder Care Premium |
Laiendatud garantii | Ei | Ei | Jah |
Filtrite vahetus | Jah | Jah | Jah |
Filtrite allahindlus | 10% | 20% | Tasuta täiendavad filtrikomplektid: 1-aastase intervalliga pakett – 1 täiendav filtrikomplekt; 2-aastase intervalliga pakett – 3 täiendavat filtrikomplekti. Lisaks 20% allahindlus Zehnder veebipoes. |
Hooldusaja planeerimine | Jah | Jah | Jah |
Tehniline koolitus | Ei | Jah | Jah |
Hoolduskontroll | Soojusvaheti ja kondensaadi äravoolu kontrollimine ning puhastamine; mootorite ja andurite kontrollimine ning puhastamine; eelkütte puhastamine; seadme töö hindamine | Soojusvaheti ja kondensaadi äravoolu kontrollimine ning puhastamine; mootorite ja andurite kontrollimine ning puhastamine; eelkütte puhastamine; seadme töö hindamine; plafoonide kontrollimine ning puhastamine | Soojusvaheti ja kondensaadi äravoolu kontrollimine ning puhastamine; mootorite ja andurite kontrollimine ning puhastamine; eelkütte puhastamine; seadme töö hindamine; plafoonide kontrollimine ning puhastamine |
Tarkvara uuendused | Jah | Jah | Jah |
Kvaliteedisertifikaat | Jah | Jah | Jah |
Varuosade allahindlus | Ei | 10% | Kõik varuosade kulud on täielikult kaetud vähemalt 10 aasta jooksul |
Allahindlus väljakutse tasult rikke korral | Ei | 100% | 100% |
Maksumus (hooldusintervall 1 aasta) | 235,00 € | 360,00 € | 550,00 € |
Maksumus (hooldusintervall 2 aastat) | 235,00 € | 360,00 € | 600,00 € |
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas ma saan hooldusaja kokku leppida?
Zehnder Care hoolduslepingu korral on aja kokku leppimine lihtne. Te ei pea ise meeles pidama hooldusaegasid – meie meeskond võtab teiega ühendust, et leppida kokku hoolduskülastuse jaoks sobiv kuupäev. Kui soovite kokku lepitud aega muuta, võtke lihtsalt ühendust meie klienditeenindusega telefonil +372 53 804 203.
Hooldusteenuse planeerimine
Tootja poolt soovitatud regulaarset hooldust on lihtne unustada. Professionaalne hooldus on aga värske siseõhu ja ka teie ventilatsiooniseadme garantii eeltingimus. Zehnderi hoolduspakettidega tagame, et professionaalne hooldus on teile planeeritud ning teie ei pea selle pärast muretsema.
Kellega võtta ühendust, kui mul on küsimusi oma hoolduspaketi kohta?
Oleme alati teie jaoks olemas. Võite võtta meiega ühendust telefonil +372 53 804 203 tööaegadel (esmaspäevast reedeni kell 9.00–17.00). Kui eelistate kirjalikku suhtlust, saatke meile e-kiri aadressil info.baltics@zehndergroup.com.
Kas ma pean hooldusaja ise kokku leppima?
Te ei pea seda ise tegema. Hoolduspaketi korral võtame teiega ühendust, et leppida kokku teie hooldusajad.
Mis siis juhtub, kui kokkulepitud hooldusaeg teile siiski ei sobi?
Kui kokkulepitud hooldusaeg siiski ei sobi, palume aja tühistada e-posti teel hiljemalt 3 tööpäeva ette, kirjutades aadressile info.baltics@zehndergroup.com. Seejärel võtame teiega ühendust uue aja kokkuleppimiseks.
Kui me ei saa tühistamisteadet või kui hooldust ei ole võimalik meist sõltumatutel põhjustel teostada (nt ligipääsu puudumise tõttu), rakendame fikseeritud tasu 150 € (sisaldab käibemaksu).
Millal ma hoolduse eest maksan?
Arve saadetakse teile pärast tehniku külastust.
Kuidas ma saan oma tellimuse tühistada?
Hoolduslepingu saate tühistada pärast esimest lepinguaastat ühekuulise etteteatamistähtajaga. Kui soovite oma tellimuse tühistada, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega või kasutage tühistamisvormi.
Kuidas toimub filtrite vahetamine?
Filtrite vahetus on iga hoolduskülastuse tavapärane osa. Meie hooldustehnikud kontrollivad filtreid ja vahetavad need välja, et tagada puhas ja tervislik siseõhk ning süsteemi tõhusus töö. Sõltuvalt teie paketist võite saada tasuta filtrikomplekti või soodustuse Zehnderi originaalfiltritele meie veebipoes. Regulaarne filtrite vahetamine aitab hoida teie ventilatsioonisüsteemi töökorras.
Zehnder Baltics OÜ
Rannamõisa tee 38d, 13516 Tallinn
KMKR EE101347594
Reg. nr. 11892250